Terms of Service

These terms apply to the nextself website, invite flow, accounts, and apps. They are intentionally written for an early-stage digital health service. If a specific app, future prescription route, app-store rule, or paid plan has additional terms, those more specific terms apply as well.

1. Provider

The service is provided by nextself health GmbH, Nowackanlage 13, 76137 Karlsruhe, Germany. You can contact us at info@nextself.health.

2. What nextself provides

nextself develops focused digital health apps and programmes. Some features may be available only in beta, by invite, by activation code, through an app store, soon by prescription, or after reimbursement approval. Availability can differ by app, country, device, and user group.

3. No emergency care

nextself is not an emergency service. If you are in acute danger, in crisis, or need urgent medical help, call your local emergency number, in Germany 112, or contact medical professionals immediately.

4. Medical information

Our apps can support behaviour change, self-management, and health-related routines. They do not replace diagnosis, medical advice, psychotherapy, medication, or treatment by qualified professionals. If an app is certified or listed as a DiGA, the certification or listing applies only to that specific app and its described intended purpose.

5. Eligibility and account

You must be at least 16 years old, unless a specific app requires a higher age or use is arranged with the required consent of a parent or legal guardian. Keep your account details accurate, protect your login credentials, and tell us if you suspect unauthorised access.

6. Beta, invite, and future prescriptions

Invite access and beta features are not guaranteed and may change, pause, or end. If a nextself app soon becomes available on prescription or as a reimbursable digital health application, the applicable activation, prescription, insurer, and app-specific conditions will be shown during that process. Activation codes are personal and may not be transferred.

7. Prices, app stores, and consumer rights

Where a feature, app, or plan is paid, the price and main conditions will be shown before purchase. Purchases through app stores may also be subject to the store provider's terms. Your statutory consumer rights, including rights that may apply to digital products, withdrawal rights, warranty rights, and mandatory information duties, remain unaffected.

8. Acceptable use

Use nextself only for lawful, personal purposes and in line with the instructions shown in the app. Do not misuse the service, interfere with security, copy or scrape content, attempt to reverse-engineer software except where mandatory law permits it, upload unlawful content, or use another person's account.

9. Intellectual property

The apps, software, content, designs, trademarks, and brand elements belong to nextself or our licensors. We grant you a personal, limited, non-exclusive, non-transferable right to use the service for its intended purpose.

10. Availability, changes, and suspension

We aim to keep the service reliable, but we do not promise uninterrupted availability. We may update, improve, limit, or discontinue features where there is a valid reason, for example security, legal requirements, product development, or misuse. We may suspend access if an account appears to violate these terms, create risk, or be used unlawfully.

11. Ending use

You can stop using nextself at any time and may request account deletion where available. If a paid subscription or consumer contract exists, the applicable cancellation, withdrawal, and statutory termination options remain available and will not be restricted by these terms.

12. Liability

We are liable without limitation for intent, gross negligence, injury to life, body, or health, and where mandatory law requires liability. For slight negligence, we are liable only for breach of essential contractual duties, limited to typical foreseeable damage, unless mandatory law provides otherwise. Mandatory consumer rights remain unaffected.

13. Governing law and changes

German law applies, without limiting mandatory consumer protection laws that apply in your country of residence. We may update these terms when our services, legal requirements, or business model change. The current version is published here. Questions? Write to info@nextself.health.

Diese Bedingungen gelten für die nextself Website, den Einladungsprozess, Konten und Apps. Sie sind bewusst für einen frühen digitalen Gesundheitsdienst formuliert. Wenn für eine konkrete App, einen künftigen Rezeptprozess, App-Store-Regeln oder einen kostenpflichtigen Tarif zusätzliche Bedingungen gelten, gehen diese spezifischeren Bedingungen ergänzend vor.

1. Anbieter

Anbieter ist die nextself health GmbH, Nowackanlage 13, 76137 Karlsruhe, Deutschland. Du erreichst uns unter info@nextself.health.

2. Was nextself anbietet

nextself entwickelt fokussierte digitale Gesundheits-Apps und Programme. Manche Funktionen sind nur in der Beta, per Einladung, per Aktivierungscode, über einen App Store, bald per Rezept oder nach Erstattungsfreigabe verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach App, Land, Gerät und Nutzergruppe unterschiedlich sein.

3. Keine Notfallversorgung

nextself ist kein Notfalldienst. Wenn du akut gefährdet bist, dich in einer Krise befindest oder dringend medizinische Hilfe brauchst, rufe deine lokale Notrufnummer an, in Deutschland 112, oder kontaktiere sofort medizinisches Fachpersonal.

4. Medizinische Informationen

Unsere Apps können Verhaltensänderung, Selbstmanagement und gesundheitsbezogene Routinen unterstützen. Sie ersetzen keine Diagnose, ärztliche Beratung, Psychotherapie, Medikamente oder Behandlung durch qualifiziertes Fachpersonal. Wenn eine App zertifiziert oder als DiGA gelistet ist, gilt dies nur für diese konkrete App und den beschriebenen Zweck.

5. Teilnahmeberechtigung und Konto

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, sofern eine konkrete App kein höheres Alter voraussetzt oder die Nutzung mit der erforderlichen Zustimmung eines Elternteils oder einer sorgeberechtigten Person erfolgt. Halte deine Kontodaten aktuell, schütze deine Zugangsdaten und informiere uns, wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest.

6. Beta, Einladung und künftiges Rezept

Einladungszugang und Beta-Funktionen sind nicht garantiert und können sich ändern, pausieren oder enden. Wenn eine nextself App bald per Rezept oder als erstattungsfähige digitale Gesundheitsanwendung verfügbar wird, werden die jeweiligen Aktivierungs-, Rezept-, Versicherungs- und app-spezifischen Bedingungen in diesem Prozess angezeigt. Aktivierungscodes sind persönlich und nicht übertragbar.

7. Preise, App Stores und Verbraucherrechte

Wenn eine Funktion, App oder ein Tarif kostenpflichtig ist, zeigen wir Preis und wesentliche Bedingungen vor dem Kauf an. Käufe über App Stores können zusätzlich den Bedingungen des jeweiligen Store-Anbieters unterliegen. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich möglicher Rechte bei digitalen Produkten, Widerrufsrechte, Gewährleistungsrechte und Pflichtinformationen, bleiben unberührt.

8. Zulässige Nutzung

Nutze nextself nur für rechtmäßige, persönliche Zwecke und entsprechend den Hinweisen in der App. Du darfst den Dienst nicht missbrauchen, Sicherheitsfunktionen umgehen, Inhalte kopieren oder automatisiert auslesen, Software zurückentwickeln, außer soweit zwingendes Recht dies erlaubt, rechtswidrige Inhalte hochladen oder das Konto einer anderen Person nutzen.

9. Geistiges Eigentum

Apps, Software, Inhalte, Designs, Marken und Gestaltungselemente gehören nextself oder unseren Lizenzgebern. Wir gewähren dir ein persönliches, beschränktes, einfaches und nicht übertragbares Recht, den Dienst für den vorgesehenen Zweck zu nutzen.

10. Verfügbarkeit, Änderungen und Sperrung

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Dienst, versprechen aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wir können Funktionen aktualisieren, verbessern, beschränken oder einstellen, wenn ein sachlicher Grund besteht, etwa Sicherheit, rechtliche Anforderungen, Produktentwicklung oder Missbrauch. Wir können den Zugang sperren, wenn ein Konto gegen diese Bedingungen verstößt, Risiken verursacht oder rechtswidrig genutzt wird.

11. Nutzung beenden

Du kannst die Nutzung von nextself jederzeit beenden und, soweit verfügbar, die Löschung deines Kontos verlangen. Wenn ein kostenpflichtiges Abonnement oder ein Verbrauchervertrag besteht, bleiben die jeweils anwendbaren Kündigungs-, Widerrufs- und gesetzlichen Beendigungsrechte unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie soweit zwingendes Recht eine Haftung vorschreibt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Anwendbares Recht und Änderungen

Es gilt deutsches Recht, ohne zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltslandes einzuschränken. Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Dienste, rechtliche Anforderungen oder unser Geschäftsmodell ändern. Die aktuelle Version veröffentlichen wir hier. Fragen? Schreib an info@nextself.health.